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トリミングキャンセル料金について


いつもバズバズドッグをご利用頂きましてありがとうございます。
最近、ご予約頂いている時刻になられても来られず連絡が取れない無断キャンセルや、ご予約忘れの当日キャンセルが立て続けにありました。
このようなキャンセルは他のお客様にご迷惑がかかる他、当サロンにつきましても大きな損失となってしまいます。
その為、大変心苦しいのですが無断キャンセル・予約忘れキャンセルにつきましては、キャンセル料金を頂く事になります。
その当日のうちに次回予約を入れ直して頂いたお客様にはキャンセル料としてトリミング料金の50%
を頂きます。
それ以外の方はトリミング料金の 100%のキャンセル料を頂きます。
次回トリミング時又は、お振込みにてお支払い頂きますようお願い致します。
お振込み希望のお客様には後日振込み先を郵送させて頂きます。
尚、わんちゃんや飼い主様の体調不良・やむを得ない場合のキャンセルにつきましては必ずご連絡を下さいますようお願い申し上げます。
その場合はキャンセル料金は頂きません。
ご理解のほど宜しくお願い致します。